IHA-Lines Oy Helsinki Cruises

Ala arvoista palvelua laivan tarjoilijalta.Pilasi koko risteilyelämyksen.Hän oli päässään päättänyt että tulimme pummilla buffaa syömään ja sen vuoksi ei palvellut.Meillä oli lahjakortti mihin sisältyi buffapöytä.Tämä kyllä näytettiin kahdelle laivan henkilökunnasta.Emme arvanneet että kaikille pitää näyttää.Ensin toinen tarjoilija ohjasi meidät pöytään,tämä tarjoilija tuli häätämään pois.Siitä se riemu sitten alkoi,ympärillä kolmessa pöydässä asiakkaita,keitä tämä palveli niinkuin pitääkin,kävi kyselemässä viinin riittävyyttä ja piti huolta asiakkaista , näin korostui myös meidän palvelemattonuus.Risteilyn alussa tilasimme viinipullon,mitä ei koskaan tullut Yli puolen välin risteilyä,hänen oli pakko (koska huomasi kun häntä katsoimme)kysyä meiltäkin onko kaikki hyvin.Johon tietty vastasimme että viini puuttuu,toi lasilliset,eikä pahoitellut laisinkaan.Risteilyn lopussa meinasi ottaa maksun myös syömingeistä,jolloin näytettiin hänellekin lahjakorttia mitä ei sitten edes katsonut .Jos epäilee ettei ruokaa ole maksettu,kysyy sitten reilusti heti risteilyn alussa asiasta eikä osoita mieltään tällätavoin ja pilaa toisten risteilyä.Ja uskaltaa delegoida muillekin hommia,koska selkeästi ei langat pysyneet käsissä.Jos esim.on pöytä varattu,kertoo muillekin mihin pöytään ohjata.Nettisivuja pitäisi myös tarkistaa,hankala varata sieltä paikkaa ja puhelimitse ei saanut yhteyttä ollenkaan.En voi suositella kyseistä firmaa millään muotoa.

Doris ei kyllä petä, todella hyvät ruoat oli toukokuussa käydessämme, ja nautimme merellisestä sightseeing-risteilystä kovin!

Äitienpäiväristeilyllä 2023 asiakkaiden palvelu ja huomioiminen loistava!Menyy suppea, mutta ihan maukas.

Erittäin hyvä palvelu ja hintalaatu suhde kohillaan. Suosittelut.

Hääpäivänä ei kelit suosineet, mutta palvelu korvasi auringon puutteen. Mahtavaa palvelua, upealla kierroksella saaristossa! Upeaa saada tietää laivan historiasta ja ympäristöstä enemmän. 6/5 suositukset mikäli kaipaat pientä irtiottoa arjen keskeltä! Ruuasta en voi antaa pisteitä, mutta keittiöstä leijailevaa tuoksua myhäillen voin kuvitella sen olevan näiden linjojen parhaimmistoa.

Oikein suositeltava, hyvä ruoka, ja kiva risteily, mutta erityisruokavalion kanssa meni lähes kaikki pieleen, vaikka sitä koitettiin etukäteen selvittää sähköpostilla, soittamalla. Silti ruuasta ja jälkiruoasta löytyi juuri papuja, mansikoita vaikka niitä ei nim.omaan saanut olla.

Päiväristely itä-helsinkiin oli mukava. Alku matkalla isommalla selällä ei kauheasti nähtävää mutta Kuninkaansaaresta alkaen reitti oli mielenkiintoinen. Voi suositella.

Ihana lounasristeily Helsingin edustalla!Risteilyllä mukana kaksi seniori-ikäistä ja kaksi lasta.Henkilökunta oli ystävällistä ja ruoka todella hyvää! Maisemat olivat upeat,sääkin oli mitä kaunein. Risteilyn kesto sopiva!Kiitos kivasta kokemuksesta!