Aviator Airport Services Finland Oy

Henkilökunnan vaatetusta vois pestä vähän useammin etteivät näyttäisi ihan hiilikaivosmiehiltä.

Uskomattoman törkeä henkilö puhelimessa. Jäljitän kadonnutta matkalaukkuani ja yritän saada selvitettyä palautusajan. Henkilö ei nevo, miten olisi parasta toimia. Hän vain sanoo, että minun tulee olla 10 minuutin varoitusajalla tavoitettavissa kahden arkipäivän ajan yhdessä osoitteessa, muuten laukku palautuu kentälle. Kysyn neuvoa, miten tulisi toimia, hän lyö luurin korvaan. Toivottavasti puhelu nauhoitettiin. Nimeään ko. henkilö ei kertonut.

Menin hakemaan tavaraa joka oli epähuomiossa jäänyt matkalaukkuun ja otettu pois matkatavatarkastuksessaMenin ovesta, jossa luki Asiakaspalvelu. Sieltä tuli nainen vihaisesti tokaisten, että olin jo toinen TYPERYS, joka tuli väärälle ovelle sinä päivänäTuli todella outo olo moisesta kommentista.Asiakaspalvelun oveen voisi laittaa ilmoituksen jossa ohjataan oikealle ovelle. Tai lappu jossa lukee Ei tavarapalautusten hakua"Säästyisi em. rouvakin mielipahaa tuottamasta asiakkaille ja itselleenItse tavaranpalautuksessa oli ystävällinen asiakaspalvelu"

Ammattilaisia hommissa

Osoite on Rahtikuja 1 C, toinen kerros.

Mahdotonta päästä asioimaan

Aivan onnetonta matkustajapalvelua..Dubain lennolta kesti laukkujen saanti 1,2 tuntia.Vain businessluokan laukut tuli normi ajassa.

Hyvin toimiva palvelu.

I travelled with Japan Airlines from Tokyo to Helsinki on 20 June 2023, arrived on 21 June.I noticed that my suitcase was damaged terribly right away and I already emailed the airlines, they said they couldn’t help and asked me to emailed Helsinki airport.I was on my European trip, but still managed to write “lost baggage” (Aviator Finland) an email to explain what happened on 26th June 2023. Never got a response.I emailed the airlines, and the airport back and forth dozens of time until 28 July, no help or support given. They asked me again to email Aviator Finland.I wrote them another email on 28th July, and they finally told me that it was to late for me to lodge a complaint.This whole process is so dodgy. I am super disappointed!

Euron liiteri