Asko

Erittäin Hyvä palvelu !

Takuuvarmasti ala-arvoisen huonoa palvelua. Olen asioinut 5-10 kertaa, koska Sotka on vieressä ja helposti tulee käytyä myös sitten täällä Skanssin Askossa.Tiskin takana on aina vähintään kolme myyjää ja kertaakaan eivät ole vielä vaivautuneet edes tervehtimään saatikka palvelemaan. Joskus olen käyny tiskillä kysymässä ja silloinkin katsotaan nenän vartta pitkin ja vastaus on tuhahduksen tasoa.

Siisti ja tilava myymälä. Ystävällinen, asiantunteva myyntihenkilö. Tarjoustuotteet edullisia, kaupat tuli.

Lämmin keväinen päivä. Kaksi keski-ikäistä naismyyjä. Toinen tiskin takana koneella, toinen käveli hyllyjen välissä juttelivat työasioista. Minä ainoa asiakas. Palvelua sain kun pyysin, mutta asenne oli, Hei ei pal kiinnosta.

Hyvä reipas palvelu, edullinen ostokerta.

Asiakaspalvelu oli kaupassa laadukasta, MUTTA sitten paljastui jotain ärsyttävää: pähkäilimme ostotilanteessa pitäisikö ottaa kotiinkuljetus vai mahtuuko ne tuolit autoon. Myyjä katseli ja kuunteli keskustelua sanomatta sanaakaan. Päädyimme kotiinkuljetus palveluun joka maksoi lähes 70 euroa. Tänään tuli tuolit: kaksi pahvilaatikkoa kokoa itse tuoleja. Maksoimme siis turhaan kotiinkuljetuksen; ne laatikot mahtuisivat autoon kuin autoon! Me luulimme, että edes keittiöntuolit olis valmiiksi koottuja. Myyjän olisi pitänyt kotiinkuljetusta miettiessämme sanoa tuolien olevan koottavia eikä valmiita tuoleja! Seuraavan kerran, kun tarvitsemme huonekaluja EI Asko ole se ensimmäinen kauppa minne menemme! Tee-se-itse tuotteita saa muistakin liikkeistä.EDIT. tuolit ovat kyllä laadukkaita ja kokoaminen helppoa ja tarvittavat ruuvit ja muut tarvikkeet löytyi laatikoista. Poikkeuksena muiden liikkeiden kokoamiseen mukana myös lukkoprikat jotka varmistavat kiristyksien pitävyyden. siksi nosta kahden tähden arvostelun kolmeen!

Ostimme sohvat heinäkuussa ja niiden tuleminen viivästyi, lopulta saimme sohvan.Mutta käsinojat eivät olleet samanlaiset, luvattiin toimittaa uusi. Tilasimme myös kaksi niskatukea, mutta ne olivat pienemmät kuin mitä olimme tilanneet. Ei muuta kuin käymään Askossa ja lopulta luvattiin toimittaa isommat niskatuet.Olemme joutuneet soittamaan useamman kerran Askoon näistä virheistä.Olemme olleet aikaisemmin tyytyväisiä Askon toimintaan.

Sopivan kokoinen paikka. Helppo asioida, auto lähes oven eteen ja olet heti kaupassa.Houkutustarjoukset lopussa ...

Sain hyvää palvelua puhelimessa ja myös kaupassa,vaik vaihdoinkin varattuja tuotteitani(Pyyhkeet).Menen toistekin.