Urheiluliike- Leo-Sport Oy

Polkupyörästäni puhkesi takarengas ja vein ko. liikkeeseen, siihen vaihdettiin sisäkumi. Rengas puhkesi uudestaan kuukauden kuluttua ja vein toiseen liikkeeseen. Kävi ilmi, että ulkorenkaassa oli useita repeämiä ja irronnut palasia, mikä aiheutti sisärenkaan puhkeamisen. Repeämät olivat toisen liikkeen omistajan mukaan olleet renkaassa aivan varmasti jo kk sitten. Reklamoin Leosporttiin, mutta siellä vaadittiin nähtäväksi rikkinäinen ulkorengas ja vakuutettiin, että renkaiden kunto tarkistetaan aina. Ei ollut tullut mieleenkään ottaa mukaan liikkeestä sitä rikkinäistä rengasta. Olisin kuulemma saanut palkkioksi" renkaan tuomisesta uuden ulkorenkaan mukaan. Se sitten ilmeisesti olisi ollut hyvitys virheestä

Erinomaista palvelua ainakin pariin muuhun paikkakunnan pyöräliikkeeseen verrattuna. Ja pyörä tuli tilattua heidän kautta.

Pyöräile kaukaa tämä yritys!

Peruspyörän huoltoon varmasti ihan hyvä paikka, mutta parempaa pyörää en kyllä toiste enää tuonne vie. Todella sekavaa palvelua. Vaihdetaan osat halvempiin, mitä aiemmin oli kiinni ilmoittamatta asiasta mitään. Ilmoitetaan, että pyörä kunnossa ja itse havaitsee vian olemassa olon edelleen, kun pihasta lähtee. Ei tunneta yleisissä osissa käytettyjä valmistajien termejä. Kerroin ostaneeni muita osia netistä ja hinnat, joilla ostin ne. Sanottiin, että kalliita osia. Itse kuitenkin maksoin heidän liikeessään yli 2 kertaisen hinnan osista verrattuna tuohon nettikauppaan, josta loput osat tilasin. Vahvasti epäilen, että heiltä olisi niitä ainakaan edullisemmin saanut.Kokonaisuutena ystävällistä palvelua. Varmasti hyvä liike peruskonkelin huoltoon, mutta en kyllä suosittele siinä vaiheessa, kun aletaan puhumaan tuhansien eurojen polkupyöristä.

Käytin tavallisen, uudehkon kolmivaihteisen citypyörän perushuollossa. Asiakaspalvelu oli todella epäystävällistä ja tylyä. Asiallisiin kysymyksiini sain kopeita, happamia vastauksia. Minua ei suoranaisesti haukuttu, mutta kerrottiin mm. esimerkin omaisesti toisen asiakkaan tilanteesta, jossa syy huollon epäonnistumiseen oli ollut asiakkaan.

Eivät osaa korjata sähköavusteisia polkupyöriä. Vaikka ilmoitin epäilemäni vian (sähköavustuksen vetoratas on kulunut), sitä ei kolmellakaan käynnillä vaihdettu. Etukiekko oli asennettu väärin päin, joten nopeus/matkamittari ei toiminut. Ketjusuojan kiinnitysruuvi oli liian pitkä ja otti kiinni ketjuun. Nämä puuttet olisivat tulleet ilmi koeajossa, joten se oli jäänyt tekemättä. Lopulta tein työt itse: Vaihdoin ketjut ja kaikki rattaat, jolloin voimansiirrosta kuulunut rutina hävisi.

Rento ilmapiiri mutta osaaminen hyvällä tasolla. Leosportissa yritetään monesti eri konsteilla pienentää asiakkaan kulutusta, mikä on raikas ero moneen muuhun paikkaan verraten.

Hyvä ja asiallinen palvelu.